引っ越しの日取りが決まって、荷造りの前にまず気になるのが「今使っているソフトバンク光、次の家でもそのまま使えるのか」ということではないでしょうか。転出・転入届に不動産のやり取り、退去の立ち会いと、ただでさえやることが多いのに、ネット回線の手続きまで後回しにしていると、新居についた初日からWi-Fiが使えないという事態になりかねません。
ソフトバンク光は、今の契約を新居に引き継ぐ「移転」という手続きを使えば、いったん解約して新規契約し直すより手間も費用も抑えられるケースが多いサービスです。ただし、引っ越し先のエリアや建物の設備によっては工事が必要になり、開通まで数日から数週間かかることもあります。
この記事では、ソフトバンク光の引っ越し手続きの窓口、移転にかかる費用の目安、解約して新規契約する場合との比較、開通までの空白期間の埋め方、申し込み前に確認しておきたいポイントまで、時系列に沿って整理します。
この記事の結論
- ソフトバンク光は「移転」の手続きを使えば、多くの場合そのままの契約でネットを引き継げる
- 移転にかかる費用の目安は、工事費が派遣工事なし4,620円〜派遣工事あり31,680円（いずれも税込・2026年8月時点）。事務手数料は同じNTTエリア内の移転なら発生せず、東日本・西日本のエリアをまたぐ場合のみ4,950円（税込）がかかる
- 「SoftBank 光 お引っ越し光工事費割」を使うと、移転にかかった工事費相当額が月々の基本料金から分割で割引され、実質負担を抑えられる
- 引っ越し先が対応エリア外・建物設備が異なる場合は、解約して新規契約したほうが得なケースもある
- 開通までに数日から数週間の空白期間が出ることが多いため、モバイルWi-Fiのレンタルなどでつなぐのが安心
結論：ソフトバンク光は「移転」の手続きから検討しよう
ソフトバンク光の引っ越し手続きは、正式には「移転」と呼ばれます。今の契約はそのままに、利用場所だけを新居に切り替える仕組みで、解約してからの新規契約とは違い、同じNTTエリア内の移転なら事務手数料がかからない点が特徴です。
申し込み窓口は「My SoftBank」がメインです。S-ID（認証ID）とパスワードがあれば、24時間好きなタイミングでオンライン申し込みができます。ソフトバンクショップでの相談も可能です。引っ越しの1〜2ヶ月前を目安に手続きすることが推奨されているので、引っ越し先が決まったら早めに動くのが安心です。
しくみ：ソフトバンク光は光コラボだから工事の内容が変わる
ソフトバンク光は、NTT東日本・NTT西日本が持つ光ファイバー設備を借りて提供される「光コラボレーション」の回線です。自前の光ファイバー設備を持つ独自回線（auひかりなど）とは違い、NTTの設備がすでに入っている建物なら、比較的スムーズに開通できることが多いのが特徴です。
引っ越し先での回線の状態によって、必要な工事は変わります。
- 新居にすでに光回線の配線が来ている場合：派遣工事なしで開通できることがある
- 新居に配線がない、または別の設備を使っていた場合：屋内外の派遣工事が必要になる
工事の要不要は、申し込み時の建物情報の入力や、現地の状況確認によって決まります。正確な工事内容は、My SoftBankでの申し込み時や案内の連絡で確認しましょう。
なお、この記事で扱う「移転」は、同じソフトバンク光を引っ越し先でも使い続ける手続きです。フレッツ光からソフトバンク光へ切り替える「転用」や、他社の光コラボ回線からソフトバンク光へ切り替える「事業者変更」とは別の手続きなので、混同しないようにしましょう。
移転手続きの基本的な流れは次のとおりです。
- 引っ越し先の住所を確認し、My SoftBankから移転を申し込む
- 申し込みから3日前後をめどに、SMSまたは書面で工事日時の案内が届く
- 引っ越し前後の住所で、それぞれ必要な工事が行われる
- 新居でルーターなどの機器を接続し、利用を再開する
くらべてみよう：移転と「解約→新規契約」、どちらが得か
「そのまま移そうか、いっそ解約して新しく契約し直そうか」。引っ越し先でもソフトバンク光を使う場合、選択肢は大きく2つあります。
- 移転：今の契約を継続したまま利用場所を変更する
- 解約→新規契約：一度解約し、新居で新規契約として申し込み直す
| 比較項目 | 移転 | 解約→新規契約 |
|---|---|---|
| 事務手数料 | 同一エリア内なら原則不要（エリアをまたぐ場合は4,950円・税込） | 契約事務手数料4,950円（税込）がかかる |
| 工事費 | 派遣工事なし4,620円〜派遣工事あり31,680円（税込・工事費割の対象） | 新規契約向けの工事費・キャンペーンが適用される |
| 契約期間 | 継続（リセットされない） | 新規契約としてカウントされ直す |
| おうち割 光セット | 引っ越し後もそのまま継続される | あらためて申し込みが必要になる場合がある |
| 手続きの手間 | 比較的シンプル（My SoftBank1本） | 解約と新規の2つの手続きが必要 |
多くの場合は移転のほうが手数料を抑えられ、おうち割 光セットも契約期間もリセットされないため無難です。特にソフトバンクのスマホとセットでおうち割を使っている人は、解約して新規契約し直すと再申し込みの手間が生じるため、移転のほうがシンプルです。
ただし、引っ越し先がソフトバンク光の提供エリア外だったり、建物の設備上ソフトバンク光が使えなかったりする場合は、そもそも移転自体ができません。その場合は解約したうえで、別の回線を新規契約する必要があります。エリア判定は公式サイトの住所検索で確認できるので、引っ越し先が決まったら早めに調べておきましょう。
なお、ドコモ光の引っ越し手続きと費用でも触れているとおり、移転の考え方自体は光コラボ各社で共通していますが、費用や割引の内容はサービスごとに異なるため、契約中の回線の公式情報で確認するのが確実です。
開通までの空白期間、どうする？
荷解きの途中でスマホの電波だけを頼りに何日も過ごすのは、地味にこたえるものです。移転の申し込みから新居での開通までは、工事の有無や混雑状況によって数日〜数週間かかるのが一般的です。特に引っ越しシーズン（3〜4月）は工事の予約が集中しやすく、希望通りの日程で開通できないこともあります。
新居に入居してからネットが使えるまでの空白期間は、次のような方法でつなぐのが現実的です。
- スマホのテザリングで最低限の作業・連絡だけ済ませる
- モバイルWi-Fiルーターを短期レンタルする
- 近隣のカフェやコワーキングスペースを一時的に利用する
在宅ワークで毎日ネットが必須の人や、荷解きと並行してオンライン手続きを進めたい人は、開通までの数日〜数週間をモバイルWi-Fiのレンタルでつなぐのがもっとも負担が少ない方法です。1日単位でレンタルできるサービスを使えば、開通日が決まり次第すぐに返却できるため、無駄なく空白期間を埋められます。
在宅ワークがなく、数日ネットがなくても困らない人は、無理にレンタルしなくても開通を待つだけで十分です。手続きの段取りをもう少し詳しく知りたい人は、引っ越しのネット回線、段取りの立て方もあわせて確認してみてください。
あなたに合うのはどれ？
ここまでの内容を踏まえると、選択肢は状況によって変わります。
- 今のプランやおうち割に満足していて、引っ越し先も提供エリア内なら、手数料を抑えられる移転がまず有力です。ソフトバンクのスマホとセットで使っている人は、契約をリセットせず済むメリットも大きくなります。
- 一方で、引っ越し先がエリア外だったり、他社の新規契約キャンペーンのほうが総額で得だったりする場合は、解約→新規契約も選択肢に入ります。
引っ越し先でもソフトバンク光を使い続けるつもりで、契約をシンプルに保ちたい人には、移転の手続きが向いています。
向かない人もいます。引っ越し先がソフトバンク光の提供エリア外の人、他社の独自回線（auひかりなど）の新規キャンペーンのほうが総額で明らかに得な人は、無理に移転にこだわる必要はありません。エリアの都合で独自回線を検討する場合は、auひかりの引っ越し手続きと費用も参考にしてみてください。
申し込み前のチェック
契約する前に、次の4点を確認しておくと安心です。
- 対応エリア：引っ越し先がソフトバンク光の提供エリア内か、公式サイトの住所検索で確認する
- 実質料金：工事費割の適用条件（手続き期間中の申し込み・工事完了までの期限）を満たしているか確認する
- 速度制限：利用中のプランの通信容量や混雑時間帯の速度目安を確認する（プランにより異なるため公式で確認）
- 解約条件：現在契約しているキャンペーンや割引に、移転によって適用外になるものがないか確認する
工事費割は「即座に0円になる」わけではなく、工事費相当額が月々の基本料金から分割で差し引かれる仕組みです。契約期間の途中で解約すると、残りの割引分を受けられなくなることがあるため、割引適用中に解約予定がある人は事前に条件を確認しておきましょう。
よくある質問
ソフトバンク光の引っ越し手続きはいつからできますか？
引っ越しの1〜2ヶ月前を目安に、My SoftBankから申し込みができます。工事が必要な場合は予約が埋まりやすい時期もあるため、日程が決まり次第早めに手続きするのがおすすめです。
引っ越し先が提供エリア外だとどうなりますか？
移転の手続き自体ができません。その場合は現在の契約を解約したうえで、引っ越し先で対応している別の回線を新規に契約する必要があります。
おうち割 光セットは引っ越し後も続きますか？
移転の手続きをすれば、おうち割 光セットは引っ越し後もそのまま継続されます。あらためての申し込みは不要です。
開通までネットが使えない期間はどれくらいですか？
工事の有無や混雑状況によって数日〜数週間かかることがあります。特に引っ越しシーズンは予約が集中しやすいため、余裕を持って申し込みましょう。
光電話やテレビサービスも引っ越し先で使えますか？
光電話やテレビサービスを利用している場合、引っ越し先でも継続できることが多いですが、建物の設備によっては別途費用や工事が発生することがあります。継続する予定がある場合は、移転の申し込み時にあわせて確認しておきましょう。
まとめ：早めの申し込みとエリア確認がカギ
ソフトバンク光の引っ越し手続きは、多くの場合「移転」を使えば今の契約のまま新居でも利用を続けられます。費用の目安は工事費が派遣工事なし4,620円〜派遣工事あり31,680円（税込・2026年8月時点）で、事務手数料は同一エリア内の移転なら原則不要です。「SoftBank 光 お引っ越し光工事費割」を使えば、この工事費相当額を月々の割引でカバーできます。
一方で、引っ越し先がエリア外・建物設備が異なる場合は、解約して新規契約したほうがよいケースもあるため、まずはエリア確認から始めましょう。工事の予約は混み合う時期があるので、引っ越しが決まったらできるだけ早く申し込みを済ませ、開通までに空白期間が出そうならモバイルWi-Fiのレンタルでつなぐのが安心です。迷ったら、まずMy SoftBankでエリアと費用の目安を確認するところから始めてみてください。