「光回線を解約したいけど、結局いくらかかるのかわからなくて手が止まっている」。そう感じている人は多いはずです。契約解除料、工事費の残り、撤去工事、レンタル機器の返却。確認することが多く、後から請求書を見て驚きたくはありません。
この記事では、光回線を解約するときにお金がかかる項目を整理したうえで、ドコモ光・ソフトバンク光・auひかり・BIGLOBE光・おてがる光それぞれの詳しい解約手順ページへの行き方をまとめます。
読み終える頃には、自分が契約している会社の記事にたどり着き、次に何をすればいいかがわかっているはずです（2026年7月時点の情報です）。
結論：解約でかかるお金は4つだけ
光回線を解約するときにお金がかかる可能性があるのは、次の4項目だけです。どれが発生するかは契約している会社やプラン、契約時期によって変わります。
| 項目 | かかる条件 |
|---|---|
| 契約解除料 | 契約期間の途中で解約したとき（更新月の解約はかからないことが多い） |
| 工事費の分割の残り | 開通工事費をまだ払い終えていないうちに解約したとき |
| 撤去工事費 | 撤去を希望したとき（会社や住居タイプによって扱いが異なる） |
| レンタル機器の未返却分 | 指定の機器を返さなかったとき |
金額は会社ごとにまったく違い、契約した時期でも変わります。このページでは金額そのものではなく、「何にお金がかかるのか」「どうやって自分の金額を調べるか」という考え方を説明します。正確な金額は、下の一覧から自分の契約している会社の記事で確認してください。
あなたの会社の手続きはこちら
まず、自分が契約している会社を探してください。会社によって「事業者変更」という工事なしの乗り換え方法が使えるかどうかが変わるため、その違いも一緒に載せています。
| 会社 | 種類 | 事業者変更 | 詳しい手順 |
|---|---|---|---|
| ドコモ光 | 光コラボ | 使える | ドコモ光の解約方法まとめ |
| ソフトバンク光 | 光コラボ | 使える | ソフトバンク光の解約方法まとめ |
| auひかり | 独自回線 | 使えない | auひかりの解約方法 |
| BIGLOBE光 | 光コラボ | 使える | BIGLOBE光の解約方法まとめ |
| おてがる光 | 光コラボ | 使える | おてがる光の解約方法まとめ |
「光コラボ」とは、NTTのフレッツ光の回線設備を借りて、各社が自社ブランドとして提供しているサービスのことです。ドコモ光・ソフトバンク光・BIGLOBE光・おてがる光はすべてこの光コラボにあたります。一方auひかりは、KDDIが自分で光ファイバーを敷設した独自回線で、他の4社とは仕組みが違います。
「解約」と「事業者変更」は違います
光回線をやめたいと思ったとき、実は「解約」と「事業者変更」という2つの選択肢があります。この違いを知らないまま進めると、無駄な空白期間や余計な手間が発生することがあります。
光コラボ同士の乗り換えなら「事業者変更」という方法が使えます。これは、今の会社から「事業者変更承諾番号」という番号を発行してもらい、乗り換え先にその番号を伝えるだけで、工事なし・回線はそのままで契約先だけを切り替えられる仕組みです。解約と新規契約を別々に行う必要がないため、ネットが使えない空白期間ができにくいのが特徴です。事業者変更承諾番号には発行から15日間の有効期限があり、期限が切れると再発行が必要になります（2026年7月時点・NTT東日本／NTT西日本公式情報）。
一方、auひかりのような独自回線には、この事業者変更の仕組みが使えません。auひかりから光コラボへ、あるいは光コラボからauひかりへ乗り換える場合は、いったん今の回線を解約し、乗り換え先を新規契約として申し込むという2段階の手続きになります。この場合、乗り換え先の開通を待たずに先に解約してしまうと、工事の日程によってはネットが使えない空白期間ができてしまうため、順番には注意が必要です。
イメージとしては、事業者変更は同じマンションの中で部屋だけ移るようなものです。建物（回線設備）はそのままなので、荷造りも鍵の受け取りも要りません。それに対して、独自回線をまたぐ乗り換えは、いったん建物から退去して別の建物へ引っ越すようなもの。新しい部屋の鍵を受け取る日（開通工事の日）が決まるまで、住む場所がない期間ができてしまうことがあります。
つまり、「同じ光コラボの中で乗り換えるのか」「独自回線をまたぐのか」で、必要な手続きの手間がまったく変わるということです。自分の契約している会社が光コラボか独自回線かは、上の一覧表で確認できます。
解約の前に必ず確認する4つのこと
解約を申し込む前に、次の4点を確認しておくと当日困りません。
- 次の回線を先に決める：解約だけを先に済ませてしまうと、乗り換え先の開通工事を待つ間ネットが使えない空白期間ができます。乗り換え先を決めて、可能なら申し込みまで済ませてから解約の手続きに進みましょう。
- 更新月がいつか：契約期間内の解約には契約解除料がかかることが多いですが、更新月（契約満了月とその前後）に解約すれば、これがかからない会社がほとんどです。
- 工事費の分割が何回残っているか：開通時の工事費は月々の料金割引で相殺されている場合が多く、分割が終わる前に解約すると残額が請求されます。マイページや契約書類で残りの回数を確認しましょう。
- レンタル機器の返却先：NTT系の機器と、プロバイダから借りている機器で返却先が分かれることがあります。会社ごとの記事で返却方法を確認してください。
損しない解約のタイミング
契約解除料がかかるかどうかは、多くの会社で「更新月に解約したかどうか」で決まります。更新月とは、契約が自動更新される月とその前後にあたる期間のことで、この期間中に解約すれば契約解除料がかからないという仕組みです。逆に言うと、更新月を逃してしまうと、次の更新月まで数年単位で待つことになる場合もあります。
また、解約する月の利用料は日割りにならない会社が多く、月初に解約しても月末に解約しても1か月分が請求されるケースが一般的です。急いでいないなら、月末に近いタイミングで解約したほうが無駄が出にくくなります。
工事費の残債や契約解除料が思ったより大きくて動けない、という場合は、乗り換え先が違約金や工事費の残債を負担してくれる「肩代わり」キャンペーンを実施していることがあります。この選択肢については「違約金・工事費を肩代わりしてくれる光回線の比較」で詳しく整理しています。
なお、契約したばかりで「やっぱりやめたい」という場合は、光回線のような固定回線では契約書面を受け取った日から起算して8日間以内であれば、事業者の合意なく契約を解除できる「初期契約解除制度」という消費者保護のルールもあります（2026年7月時点・電気通信事業法第26条の3にもとづく制度）。ただし、まったく無料でやめられる制度ではありません。解除までに使った分の利用料、開通工事を行った場合の工事費、契約事務手数料といった実費は請求されることがあります。自分の契約が対象になるか、いくら請求されるかは、契約書面や公式窓口で確認してください。
解約したあと、どこに乗り換える?
光回線を解約する理由の多くは、「もっと自分に合う回線に乗り換えたいから」です。ここでは代表的な2つのパターンで、次の選び方を紹介します。
あなたが「スマホのセット割にはこだわらない。次は契約期間の縛りがない回線にしたい」なら、おてがる光が合います。理由は、契約期間の縛りがなく、光コラボ同士の事業者変更にも対応しているため、次に乗り換えたくなったときも違約金を気にしなくていいからです。
ただし、スマホとのセット割を最優先したい人には向きません。おてがる光は縛りのなさが特徴の分、セット割の割引幅は他社と比べて確認が必要です。じっくり比較したい人は「一人暮らしにおすすめの光回線比較」も参考にしてください。
あなたが「ドコモのスマホを使っていて、セット割を活かせる光回線に乗り換えたい」なら、ドコモ光が合います。理由は、ドコモのスマホとのセット割が使え（ahamoは対象外です）、フレッツ回線をベースにした光コラボなので、次に他の光コラボへ乗り換えたくなったときも事業者変更が使えるからです。
ただし、ドコモ以外のスマホを使っていて、セット割を優先しない人には向きません。セット割の対象は契約している携帯電話会社によって決まるためです。実質的な月額料金でくらべたい人は「光回線の実質料金の計算方法」も参考になります。
よくある質問
解約したらネットはいつ使えなくなりますか？
会社に申し込んだ解約日から使えなくなります。乗り換え先の開通を待たずに先に解約すると、工事の日程によってはネットが使えない空白期間ができるため、乗り換え先を決めてから解約を申し込むのが基本です。
違約金は必ずかかりますか？
かかりません。更新月（契約満了月とその前後）に解約すれば、契約解除料はかからないことがほとんどです。また、契約期間の縛りがないプランには、そもそも契約解除料の設定がありません。2022年7月1日の省令改正で、契約解除料は月額料金の1か月分相当を超えて請求できないことになりました。ただし、この上限がそのまま当てはまるのは2022年7月1日以降に結んだ契約です。それより前から続いている契約には、当分の間この上限を適用しない経過措置が設けられています（2025年7月1日より後に更新された契約は、上限の対象になる場合があります）。長く同じ会社を使っている人は、上限より高い契約解除料が残っている場合があるので、契約書面や公式窓口で自分の契約の金額を確認してください（2026年7月時点）。
プロバイダのメールアドレスはどうなりますか？
セット型のプロバイダメールを使っている場合、解約と同時に使えなくなることがあります。仕事や各種登録で使っているメールがある場合は、解約前にフリーメールへの切り替えを済ませておくと困りません。
撤去工事は断れますか？
会社や住居タイプによって扱いが異なります。撤去を希望しなければ設備を残したまま解約できる会社もあれば、住居タイプによって撤去工事の要否が変わる会社もあります。正確な条件は、契約している会社の記事で確認してください。賃貸物件の場合は、退去時の原状回復ルールとあわせて管理会社にも確認しておくと安心です。
まとめ
光回線の解約でお金がかかるのは、契約解除料・工事費の分割の残り・撤去工事費・レンタル機器の未返却分の4項目だけです。どれが発生するかは会社やプラン、契約時期によって変わるため、正確な金額は契約している会社の記事で確認してください。光コラボ同士なら事業者変更で工事なしに乗り換えられますが、auひかりのような独自回線はいったん解約してからの新規契約になります。迷ったら、まず自分の契約している会社を上の一覧表から見つけて、そこから手続きを始めましょう。